Gestionale

Titolo: Gestire i conflitti interpersonali. Dal confronto alla collaborazione
Autore: Didier Noyé
Editore: Tecniche Nuove
Anno: maggio 2017
Pagine: 114
Formato: 13x21 cm
Edizione: prima
Rilegatura: brossura
Codice isbn: 9788848134569
Prezzo di copertina: 13,90 Euro
Prezzo esclusivo (Sconto del 20%): 11,10 Euro

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I conflitti sono inevitabili in situazioni di lavoro.

Spesso provocano la perdita di tempo e di energia e portano a scoraggiamento e frustrazione.

Questo testo offre consigli e metodi che si sono dimostrati efficaci nella risoluzione costruttiva degli attriti personali.

Tra le altre cose, risponde a queste domande:

- Quali sono i diversi tipi di conflitti e quali sono le cause più comuni?
- Quali comportamenti peggiorano il rapporto?
- Come ripristinare un rapporto deteriorato?
- Quali sono le possibili strategie per affrontare situazioni difficili?
- Cosa fare per disinnescare un conflitto emergente?
- Quali sono i margini di manovra per regolare le situazioni di frizione?
- Quali atteggiamenti tenere per avere relazioni più serene?


Autore
Didier Noyé
è un consulente specializzato nello sviluppo delle risorse umane. Lavora per Julhiet, una delle più importanti società francesi di consulenza direzionale. É autore di una decina di testi riguardanti la crescita personale e professionale.

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